Wichtige Entscheidungen werden meist in Gremien, Kollektiven, Teams – auch auf hochqualifizierter Leitungsebene – getroffen. Gelegentlich ist das Ergebnis grottenschlecht – und nur psychologisch erklärbar.  Bettina Keßler macht im Lehrbuch ´Psychologie im Human Resource Management´ auf eine selten bewusste, aber hochwirksame Ursache aufmerksam: Groupthink. „Bildlich lässt sich das Phänomen...