Wie Teams einstimmig Fehlentscheidungen fällen
Wichtige Entscheidungen werden meist in Gremien, Kollektiven, Teams - auch auf hochqualifizierter Leitungsebene - getroffen. Gelegentlich ist das Ergebnis grottenschlecht - und nur psychologisch erklärbar. Bettina Keßler macht im Lehrbuch ´Psychologie im Human Resource Management´ auf eine selten bewusste, aber hochwirksame Ursache aufmerksam: Groupthink....